こんにちは
趣味なし
スキルなし
ボッチ主婦なしこです°˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°
今日昨日からソワソワしている私
9月の初めに楽天トラベルで予約していた群馬県の温泉旅行
全国旅行支援始まる前に予約していてラッキー♪
開始前の予約も対象だしラッキーガールぅ♪
と浮かれていて…
昨日申請ページにいってみたら
対象外？
対象外ってどゆことーーーー？！！
個人ページに申請ボタンが現れるらしいが、群馬県の宿を取っている私にはそんなボタンはもちろん見当たらず
群馬県は事前予約は割引対象外？！
ほどんどの県では開始前予約も全国旅行支援対象なのに、東京都と広島県は未定、群馬県と奈良県と鹿児島県(離島)は対象外との記載が。
なんで～なんでよりによって群馬県がぁぁ
県に問い合わせしてみた
全国旅行支援群馬県事務局旅行者用コールセンターに問い合わせしてみると国旅行支援が始まったばかりということでなかなか電話が通じず、担当者に繋がるまで３時間くらいかかってしまった
「楽天で前から群馬県での宿泊旅行を予約していていざ申請しようと思ったら群馬県は対象外ということなんですけど」と確認してみたところ
「はい、今現在楽天トラベルでの予約は群馬県は対象外になっております」
と返答いただいた。
群馬県自体が開始前の予約割引を対象外にしているのではなくて”楽天トラベルを通して予約した開始前予約は割引対象外”ということが判明。
あとは旅行会社に確認してくださいとのことでしたチーン
楽天で確認してみた
…とはいうものの楽天で確認しても群馬県は【対象外】ということしかわからず、やはり個人ページには申請ボタンなるモノが出てこない！
個別の問い合わせも難しそうなので、”よくある質問”を確認してみると
ご旅行先の都道府県が全国旅行支援を開始していない、「開始前予約」を全国旅行支援の対象としていない、「開始前予約」の変更操作をした等、対象条件に合致していない可能性がございます。再度ご予約内容をご確認の上、ご予約のお取り直しもご検討ください。
との記載がオワタ
宿泊先に相談してみた
でも…でもずっと楽しみにしていた旅行～割引対応で行けると思っていた旅行
忙しい所申し訳ないと思いながらも宿泊先の宿に相談させていただきました
するとやはり私と同じように楽天トラベルで全国旅行支援が始まる前に予約していたものの割引対象外で戸惑っている人が多数いたようです
そこで宿泊先の方が
もし予約を取り直す場合、キャンセルした瞬間に他の人に予約を取られてしまう場合があるのであまりそのやり方はオススメしないとアドバイスしてくれました
キャンセル料が発生するギリギリまで（楽天トラベルに動きがある事を期待して）待ってみて、ダメだったら今現在予約は成立している状態なので直接の電話予約に切り替えていただけるとのことでした
※全ての宿泊先がこのような対応をしてくれるという事ではありません
開始前予約割引対象外の県は諦めるべき？
楽天トラベルでは10月12日現在、群馬県、奈良県、鹿児島県（離島）は開始前予約割引が対象外となっていて今の通知や変更はありません申請ボタンありません
今後、期待しない程度に動向をチェックしたいと思います
13日、群馬県も開始前予約の割引対象となることが楽天トラベルのホームページで発表されましたーー！14日から個人ページに申請ボタンが現れるそうです
キャンセルせずに少し様子をみてみましょうとアドバイスしてくれた宿泊先の方に大感謝！明日のボタンを押す瞬間が楽しみです
